Al di là di quella digitale, c’è una trasformazione più generale in atto e riguarda la nuova normalità di milioni di dipendenti della Pubblica amministrazione e del privato, a tutti i livelli della piramide produttiva. La digitalizzazione, infatti, accelera il rischio di “restare indietro” per tanti lavoratori, come visto anche durante il lockdown, tra chi è riuscito a lavorare anche da casa e chi, non avendo adeguate competenze, non è riuscito. Il tema della formazione continua, soprattutto delle soft skill, è centrale.  Come possiamo guidare tale processo destinato a cambiare il lavoro di tutti? Quali strumenti, oltre al Fondo nuove competenze, sono a disposizione di imprese e lavoratori?